Ich möchte ganz gern mal eine erfahrung beitragen welce ich im apple store gemacht habe. Am 2.11. haben wir ein refurbishhed macbook bestellt. am 7. 11. also 5 Tage nach der bestellung kommt von apple die absage, produkt nicht mehr lieferbar. Unter meiner lieferübersicht im store ist aus dem bestellten macbook ein poweradapter 65 Watt geworden, mit hinweis nicht lieferbar. nach unendlicher zeit in der warteschleife gelingtr es uns am 8.11. telefonisch zu einem mitarbeiter durchzudringen, welcher nach prüfung einenfehler einräumt und zusichert den fall aufzuklären. man will mich innerhalb von 24 h zurückrufen. heute ist der 13.11., wir gebens auf, weder der mitarbeiter meldet sich, noch kommt man telefonisch zu apple durch, auch nicht nach 25 min. !!!!! warteschleife.
Offensichtlich steigt apple der iphone horror zu kopf und man besinnt sich leider nicht mehr auf die wichtigen dinge die diese firma mal ausgemacht haben?? Wer braucht das iphone wirklich, leute leute leute.
Der Telefonsupport ist mittlerweile beim Media markt besser was?
so das wars, musste mal sein.
